TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL USO DE LA APLICACIÓN MANEJA SEGURO BANORTE Y AVISO DE PRIVACIDAD

I. Términos y condiciones:

Los presentes términos y condiciones describen y regulan el uso de la aplicación "Maneja Seguro Banorte" y representan, por el simple hecho de aceptar el uso de la aplicación Maneja Seguro Banorte, un acuerdo entre usted (en adelante el "Usuario") y SEGUROS BANORTE, S.A. DE C.V., GRUPO FINANCIERO BANORTE (en adelante "Seguros Banorte").

Al descargar la aplicación Maneja Seguro Banorte el Usuario está declarando que conoce, entiende y acepta nuestros términos y condiciones, así como nuestro aviso de privacidad, y que es legítimo poseedor del dispositivo móvil en el cual está descargando la referida (en adelante el "Dispositivo Móvil").

Le recomendamos leer la información de autorización de uso y tratamiento de datos personales, para la vinculación en la aplicación Maneja Seguro Banorte.

La aplicación Maneja Seguro Banorte hace uso de la ubicación en primer y segundo plano, así como el uso de Internet con el fin de registrar los hábitos de conducción del Usuario, incluso cuando la aplicación Maneja Seguro Banorte está cerrada o funcionando en segundo plano.

Para el correcto funcionamiento de la aplicación Maneja Seguro Banorte, el Usuario deberá permitir:

  • Acceso a la ubicación
  • Acceso al movimiento del dispositivo
  • Actualizar de la app en 2.º plano
  • Desactivar la optimización de la batería del Dispositivo Móvil


II. Política de Privacidad:

1. Autorización de uso y tratamiento de datos personales para la vinculación en la aplicación Maneja Seguro Banorte:

Al registrarse en la aplicación Maneja Seguro Banorte, el Usuario declara, entiende y acepta que Seguros Banorte y/o terceros que Seguros Banorte autorice a dar tratamiento de los datos personales que el Usuario entregue a través de la aplicación Maneja Seguro Banorte, y/o los que sean recolectados por herramientas informáticas de recolección automática de datos, se utilizarán para las siguientes finalidades:

a. Realizar y permitir el acceso del Dispositivo Móvil a la aplicación Maneja Seguro Banorte y a las funcionalidades que estén disponibles para el tipo de perfil del Usuario.

b. Conocer su ubicación del Dispositivo Móvil, en segundo plano, para registrar los viajes que el Usuario realice, así como sus desplazamientos, con el fin de recabar su historial de conducción, a través de las funcionalidades de geoposicionamiento del Dispositivo Móvil, para interactuar y conocer dichos datos a través de la aplicación Maneja Seguro Banorte.

c. Conocer el comportamiento y/o hábitos de conducción del Usuario, incluyendo rutas que ha tomado, aceleraciones, desaceleraciones, y distancias que recorre, entre otras.

d. Determinar y generar un score o puntuación con motivo de su comportamiento y/o hábitos de conducción.

e. Presentar recomendaciones y notificaciones al Usuario, asociadas a su comportamiento y/o hábitos de conducción, que le ayudarán a mejorar su estilo de conducción.

f. Ofrecer al Usuario beneficios y/o planes de recompensas por su comportamiento y/o hábitos de conducción, de acuerdo con los parámetros de medición o seguimiento que se programen en la aplicación Maneja Seguro Banorte.


2. Autorización para el tratamiento de datos sensibles:

En el marco de lo establecido en la presente autorización y teniendo en cuenta que ciertas funcionalidades de la aplicación Maneja Seguro Banorte van a requerir que el Usuario proporcione datos personales, que son considerados sensibles, Seguros Banorte requiere la autorización del Usuario para el tratamiento de sus datos sensibles en los siguientes términos:

“AUTORIZO DE MANERA VOLUNTARIA Y EXPLÍCITA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES SENSIBLES EN LOS TÉRMINOS DE ESTA AUTORIZACIÓN”

2.1 Datos sensibles que recolecta la aplicación Maneja Seguro Banorte:
  • Datos de ubicación, geolocalización y geoposicionamiento. Igualmente, en la medida en que el Usuario lo permita, la aplicación Maneja Seguro Banorte podrá tener acceso a datos generados y/o recolectados:
  • Los datos del Usuario: número de póliza, VIN / número de serie y correo electrónico.
  • Los datos del Usuario que sean registrados a través de la aplicación Maneja Seguro Banorte como las siguientes variables de manejo: Ubicación, distancia recorrida, velocidad, tiempo y horario de conducción, aceleración, frenado, curvas, uso del Dispositivo Móvil.
  • Las transacciones de canje de cupones que realice el Usuario dentro de la aplicación Maneja Seguro Banorte.
  • La calificación de conducción, la retroalimentación por su conducta de manejo y los beneficios que obtenga el Usuario por sus hábitos de conducción.

2.2 Recolección y uso de sus datos personales sensibles:
Los datos personales sensibles proporcionados de manera voluntaria por el Usuario son necesarios y utilizados para: (i) calcular el score o la puntuación de comportamiento de conducción; (ii) llevar el registro del historial de conducción y viajes realizados; (iii) hacer recomendaciones y notificaciones asociadas a su comportamiento de conducción que le ayudarán a mejorar su estilo de conducción; (iv) recolectar información que permita determinar la ubicación física general del Dispositivo Móvil, con miras a facilitar o permitir la prestación de un servicio. Esto es esencial para detectar automáticamente el inicio y fin de sus viajes, registrar tus trayectos de conducción y evaluar su estilo de manejo basado en variables como velocidad, frenado y aceleración.

2.3 Obligación de entregar sus datos sensibles:
El Usuario, como titular de la información, no está obligado a otorgar los permisos necesarios para el funcionamiento de la aplicación Maneja Seguro Banorte, sin embargo, se le informa que, la exactitud de los trayectos y la medición de variables de manejo (ejemplo: aceleración, frenado, manejo en curvas) dependen directamente de dichos permisos. Si el Usuario niega otorgar los permisos para compartir datos sensibles, la aplicación Maneja Seguro Banorte no podrá recopilar datos suficientes para evaluar su conducción, lo que impactará en la posibilidad de recibir benificios por una buena conducción. En el caso en que el Usuario no esté de acuerdo con lo establecido en este documento, le sugerimos abstenerse de otorgar los permisos para proporcionar datos sensibles y/o de acceder a la aplicación Maneja Seguro Banorte.

2.4 Derechos del Usuario como titular de los datos:
Son derechos del Usuario, el acceso, rectificación, cancelación y oposición (“ARCO”) de su información personal, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida. De acuerdo con lo anterior, Seguros Banorte ha implementado un mecanismo para que el Usuario pueda ejercer sus derechos “ARCO”, mismo que puede consultar en su Aviso de Privacidad Integral, numeral 9, que está publicado en su página de internet www.segurosbanorte.com.mx.

2.5 Veracidad de la información personal:
Si el Usuario proporciona datos inexactos o que no correspondan con la realidad, las recomendaciones o los cálculos realizados por la aplicación Maneja Seguro Banorte serán inexactos y no ajustados a su condición. Será su responsabilidad proporcionar datos adecuados. Si no se cuenta con información real sobre los viajes realizados, no será posible acceder a algunas funcionalidades como al programa de recompensas.

A los presentes términos y condiciones le son aplicables los artículos 1803 fracción I, 1811 y 1834 Bis del Código Civil Federal vigente y demás disposiciones legales en materia de uso de medios electrónicos. Se comunica que la legislación mexicana reconoce validez a los mensajes por medios electrónicos y, por tanto, ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En consecuencia, el Usuario entiende que, mediante el cruce de mensajes por medios electrónicos, el Usuario y Seguros Banorte pueden dar lugar a la creación, modificación y extinción de obligaciones, siendo exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada. La transacción que se realiza por este medio entre el Usuario y Seguros Banorte es la celebración de un contrato por medios electrónicos para el uso de la aplicación Maneja Seguro Banorte. En ningún momento se configura alguna relación contractual diferente a la descrita en el presente instrumento.

Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, que regulan el uso de la aplicación Maneja Seguro Banorte, el Usuario exime a Seguros Banorte y al titular de los derechos de la aplicación Maneja Seguro Banorte del mal uso o uso incorrecto que el propio Usuario haga de la aplicación Maneja Seguro Banorte, así como de la información que el Usuario facilite en la aplicación Maneja Seguro Banorte y la información sobre la conducta de manejo del Usuario que sea registrada por la aplicación Maneja Seguro Banorte.

En caso de que el Usuario no acepte los términos y condiciones del presente documento, no podrá registrarse al Programa de Recompensas a través de la aplicación Maneja Seguro Banorte, los derechos de propiedad intelectual de la aplicación Maneja Seguro Banorte son propiedad exclusiva de Seguros Banorte o sus licenciantes.

El Usuario de la aplicación Maneja Seguro Banorte debe ser la persona referida en la carátula de la póliza de seguro del Usuario como el conductor principal del vehículo asegurado.


Seguros Banorte no se hace responsable por los casos en los que el Usuario no tenga consigo su Dispositivo Móvil (ejemplo: dejó su Dispositivo Móvil en casa o lo prestó a otra persona), ni tampoco se hace responsable por los casos en los que el Usuario tenga apagado su Dispositivo Móvil o si este no otorga los permisos necesarios para el buen funcionamiento de la aplicación Maneja Seguro Banorte.

Seguros Banorte no tendrá responsabilidad en caso de que no se cumplan estos términos y condiciones debido a causas de fuerza mayor o caso fortuito u otro cambio en la ley o por cualesquiera otras razones fuera de su control.


AVISO DE PRIVACIDAD

Seguros Banorte, S.A. DE C.V., GRUPO FINANCIERO BANORTE, con domicilio en Avenida Hidalgo No. 250 Poniente, Colonia Centro. C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, es el responsable de los datos personales que recaba, incluidos los de carácter sensible, financiero y/o patrimonial. Los datos recabados en la presente plataforma serán tratados para la debida funcionalidad de la aplicación Maneja Seguro Banorte; así como para finalidades de prospección comercial exceptuando para este propósito los datos, sensibles, financieros y/o patrimoniales. Si usted desea manifestar su negativa para recibir comunicaciones de prospección comercial, puede consultar nuestro Aviso de Privacidad Integral en su numeral 6, en el sitio de internet www.segurosbanorte.com.mx.

El Usuario reconoce que le fue facilitado el Aviso Privacidad Integral, cuyo texto se encuentra en el sitio de internet www.segurosbanorte.com.mx previo a haber asentado sus datos en la presente plataforma. Así mismo El Usuario consiente expresamente el tratamiento que Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte, dé a sus datos con sujeción a las finalidades, términos y demás condiciones establecidas en dicho Aviso de Privacidad Integral y en la aplicación Maneja Seguro Banorte.